Überraschung, Eskalation, Öffentlichkeit und Informationsmangel ergeben den idealen Mix für kritische Situationen. Wird der Mangel an Information noch durch gezielte Desinformation “getoppt”, dann endet die miese PR schnell mit allen Konsequenzen in einer veritablen Krise. So geschehen in der Causa Hypo Alpe Adria und aktuell im Fall der Korruptionsvorwürfe gegen Uwe Scheuch. Für die Presse und die breite Öffentlichkeit haben gleichsam auf dem Tablett (vor laufender Kamera) präsentierte Unwahrheiten einen besonderen Reiz. In der Krisenkommunikation hat die Lüge extrem kurze Beine. Wie die Geschichte zeigt, sind Manager und politische Funktionäre, die sich beharrlich als Realitätsverweigerer profilieren, oft ganz schnell “weg vom Fenster”.
